近日，国家金融监督管理总局湖北监管局联合湖北省经济和信息化厅、省商务厅开展“走万企 提信心 优服务”活动。中国工商银行武汉分行积极响应活动要求，在监管部门和上级行指导下走万企送服务，重点向六大类型企业持续增加信贷供给，不断升级数字普惠产品体系，为中小微企业提供综合化金融服务。

截至2023年9月末，工行武汉分行普惠贷款余额超260亿元，近3年平均增速超过40%，普惠客户数超1.8万户。

赋能科创新聚力

工行武汉分行以普惠金融创新产品为着力点，积极服务国家高新技术企业，专精特新等科技型小微企业，创新推出“科创e担贷”等一系列专属融资产品，为科创企业量身定制融资方案，打造一站式的融资服务，不断加大对科创中小企业的支持力度，彰显金融服务科创、金融帮扶小微的社会责任。

某科技有限公司是专注于研发先进算力解决方案的国家高新技术企业和省级专精特新企业。今年上半年，这家企业向工行武汉分行提出融资需求。工行自贸分行快速制定融资方案，通过“科创e担贷”产品为企业放款1000万元，解决其燃眉之急。截至三季度，工行武汉分行“科创e担贷”融资余额超过11亿元，为213家科创型小微企业注入源源不断的金融活水。

深耕场景新方案

为进一步提升小微企业金融服务的覆盖面和可得性，工行武汉分行积极深入园区开展银企对接会，根据园区内企业经营特点及融资需求定制特色化场景方案，通过场景创新批量为小微客户提供金融服务。

截至9月末，工行武汉分行已落地“物流快贷”“医保贷”“江城e贷”等多个场景方案，覆盖了物流运输、医疗卫生、餐饮零售等多个行业，通过普惠场景创新，新增服务客户数超200户，新增特色场景普惠贷款超过10亿元。

聚焦产业链新升级

工行武汉分行不断提升金融服务的适应性和普惠性，深度聚焦先进制造业和建筑行业等领域，以核心企业为依托，挖掘产业链贸易流、资金流和物流信息，为链上小微企业提供基于订单、应收账款等方面的低成本线上融资服务。截至三季度，工行武汉分行累计数字供应链融资余额达74.13亿元，较年初净增37.37亿元。

某建筑类核心企业临近付款节点，需向一批上游供应商支付货款，但临时周转困难，急需资金支持。工行江岸支行积极向其推荐数字供应链融资贷款，以应收账款质押的形式为供应商提供融资。省行、分行、支行供应链专业团队三级联动紧密协作，一天内完成了建信、评级、挂链、解锁等工作，并通过电脑远程视频指导供应商线上提款，实现了当日放款3000万元，以高效的放款效率，优质的服务赢得了企业及供应商的称赞。

下一步，工行武汉分行将继续践行服务实体经济的初心使命，持续提升金融服务能力，走进百行千业，深入社区园区，打通小微企业融资“最后一公里”，为中小微企业发展注力。